4. Jogok
Az alábbi, 4.1–4.7. pontokban leírt jogok illetik meg. Jogai gyakorlásához kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az 1. pontban megadott elérhetőségeken.
Azonosítás
Kérésének teljesítése előtt azonosítanunk kell Önt. Ehhez elegendő néhány olyan személyes adatot megadnia, amely nálunk is rendelkezésre áll.
Válaszadás
Azonosítást követően kérésének formájától függően postai úton vagy e-mailben adunk tájékoztatást.
Ügyintézési határidő
Kérésére a beérkezéstől számított 1 hónapon belül válaszolunk. Szükség esetén – a kérések összetettségét és számát figyelembe véve – ez a határidő további 2 hónappal meghosszabbítható. A meghosszabbításról az első hónapon belül tájékoztatjuk. Tájékoztatjuk arról is, ha nem teszünk intézkedést. Ebben az esetben panaszt nyújthat be a NAIH-hoz (5.1. pont), vagy élhet bírósági jogorvoslattal (5.2. pont).
Ügyintézés költsége
A tájékoztatás és a kérésen alapuló intézkedés díjmentes. Kivétel, ha a kérés egyértelműen megalapozatlan vagy – különösen ismétlődő jellege miatt – túlzó. Ilyen esetben díjat számíthatunk fel, vagy megtagadhatjuk a kérés teljesítését.
4.1. Hozzájárulás visszavonása
Ha az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul, azt bármikor visszavonhatja. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.
4.2. Tájékoztatás kérése (hozzáférés)
Tájékoztatást kérhet arról:
- milyen célból történik az adatkezelés;
- milyen személyes adatait kezeljük;
- kivel osztjuk meg az adatokat;
- mennyi ideig őrizzük meg az adatokat;
- milyen jogai és jogorvoslati lehetőségei vannak;
- honnan származnak az adatai;
- alkalmazunk-e automatizált döntéshozatalt az adatai alapján.
Ha az adatokat nemzetközi szervezetnek vagy az EU-n kívüli országnak továbbítjuk, tájékoztatást kérhet arról is, hogyan biztosítjuk a megfelelő védelmet. Személyes adatainak másolatát is kérheti (további másolatokért díjat számíthatunk fel).
4.3. Helyesbítés kérése
Kérheti a pontatlan vagy hiányos személyes adatok helyesbítését vagy kiegészítését.
4.4. Törlés kérése („elfeledtetéshez való jog”)
Törlést kérhet, ha:
- az adatokra már nincs szükség az adatkezelés célja szempontjából;
- visszavonta hozzájárulását;
- az adatkezelés jogellenes volt;
- sikeresen tiltakozott az adatkezelés ellen;
- jogszabály előírja az adatok törlését.
Az adatok nem törölhetők, ha az szükséges:
- a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog biztosításához;
- jogi kötelezettség teljesítéséhez;
- jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez.
4.5. Adatkezelés korlátozásának kérése
Korlátozást kérhet, ha:
- vitatja az adatok pontosságát;
- az adatkezelés jogellenes, de törlést nem kér;
- az adatkezelés célja már nem áll fenn, de az adatokra jogi igényérvényesítéshez szüksége van;
- tiltakozott az adatkezelés ellen (a döntésig).
A korlátozás alatt az adatokat csak az Ön hozzájárulásával, jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, mások jogainak védelméhez, illetve fontos közérdek miatt kezelhetjük.
4.6. Adathordozhatóság
Ha az adatkezelés hozzájáruláson vagy szerződésen alapul és automatizált módon történik, kérheti személyes adatait géppel olvasható formátumban, vagy kérheti, hogy azokat egy másik adatkezelőnek továbbítsuk.
4.7. Tiltakozás az adatkezelés ellen
Tiltakozhat az adatkezelés ellen, ha annak jogalapja az Adatkezelő vagy harmadik fél jogos érdeke. Ebben az esetben töröljük az adatokat, kivéve, ha bizonyítjuk, hogy kényszerítő erejű jogos okok állnak fenn, vagy az adatok jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükségesek.
5. Jogorvoslat
5.1. Panasz a NAIH-nál
Ha úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a GDPR-t, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH).
- Elnök
- Dr. Péterfalvi Attila
- Levelezési cím
- 1363 Budapest, Pf. 9.
- Székhely
- 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
- Telefon
- +36 (1) 391-1400
5.2. Bírósághoz fordulás
Ha úgy véli, hogy a GDPR szerinti jogait megsértették, pert indíthat. Az ügyet a törvényszék tárgyalja. A pert lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti bíróságon is megindíthatja. A pert akkor is megindíthatja, ha egyébként erre nem lenne jogképes. A hatóság (NAIH) is csatlakozhat az eljáráshoz az Ön támogatására.
5.3. Kártérítés és sérelemdíj
Ha az Adatkezelő jogellenes adatkezeléssel kárt okoz, vagy megsérti személyiségi jogait, kártérítést vagy sérelemdíjat követelhet. Az Adatkezelő nem felel, ha bizonyítja, hogy a kár vagy sérelem az ellenőrzési körén kívül eső, előre nem látható esemény miatt következett be.